Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Manon LE ROY
6 rue Carnot, 59370 Mons-en-Barœul
manon@yogali.fr

 

2. Données collectées

Les données collectées sont strictement nécessaires :

• Nom et prénom
• Adresse email et téléphone
• Adresse postale
• Informations de réservation
• Historique des prestations
• Informations de paiement (gérées par SumUp, jamais stockées sur fr)

Données sensibles

Certaines informations (grossesse, contre-indications, allergies) peuvent être collectées uniquement à des fins de sécurité.
Elles ne sont ni conservées durablement ni utilisées à d’autres fins.

 

3. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• gérer les réservations et prestations
• assurer la facturation
• envoyer des informations pratiques
• répondre aux demandes
• assurer le bon fonctionnement du site

Aucune donnée n’est vendue ou cédée.

 

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• l’exécution d’un contrat
• le consentement
• les obligations légales
• l’intérêt légitime (sécurité et amélioration du service)

 

5. Durée de conservation

• Données de facturation : 10 ans
• Données client : 3 ans après le dernier contact
• Emails : 3 ans
• Cookies : selon leur nature

 

6. Destinataires

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• OVH (hébergement)
• Calendly (réservation)
• SumUp (paiement sécurisé)

 

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement.
manon@yogali.fr

 

8. Cookies

Le site utilise :

• cookies techniques indispensables
• cookies de mesure d’audience (si activés)
• cookies liés à la réservation et au paiement

 

9. Sécurité

Le site est hébergé chez OVH.
Les paiements sont traités via SumUp, conforme aux normes de sécurité en vigueur.